Доставка по Украине:
Терминология:
Наложенный платеж - это оплата товара в момент его получения в отделении или от курьера.
Самовывоз из склада магазина
Вы можете забрать товар по адресу ул. Корабельная 1, г.Киев, Киевская обл., 04080, указанной в контактах, заранее оформив заказ на сайте https://itc.tools/ru/
График работы склада для самовывоза: Пн-Пт с 10:00 до 16:00
Стоимость самовывоза – бесплатно
Адресная доставка курьером к двери по Украине службой доставки "Новая почта"
Стоимость доставки – от 85 грн.
Срок доставки: 1-3 рабочих дней
Стоимость доставки одной единицы товара зависит от веса, габаритных размеров товара, расстояния между местом отправки и доставки, объявленной стоимости, способа доставки, вида оплаты (наложенным платежом или оплата только за доставку), способа оплаты (наличными или безналичным способом), дополнительной упаковки, платного хранения, количества этажей или по другим причинам, указанным на сайте транспортной компании.
Рассчитать точную стоимость доставки самостоятельно можно на официальном сайте ТК "НОВАЯ ПОЧТА" https://novaposhta.ua/delivery
Условия доставки:
Доставка осуществляется по всей территории Украины (кроме временно оккупированных территорий)
Если заказ поступит в ваш населенный пункт, вам поступит сообщение о поступлении заказа.
Получите экземпляр накладной о предоставлении услуг после получения товара.
Доставка на отделение "Новая Почта"
Стоимость доставки – от 50 грн.
Срок доставки: 1-3 рабочих дня
Стоимость доставки одной единицы товара зависит от веса, габаритных размеров товара, расстояния между местом отправки и доставки, объявленной стоимости, способа доставки, вида оплаты (наложенным платежом или оплата только за доставку), способа оплаты (наличными или безналичным способом), дополнительной упаковки, платного хранения или по другим причинам, указанным на сайте транспортной компании.
Рассчитать точную стоимость доставки самостоятельно можно на официальном сайте ТК "НОВАЯ ПОЧТА" https://novaposhta.ua/delivery
Условия доставки:
Доставка осуществляется по всей территории Украины (кроме временно оккупированных территорий)
Если заказ поступит в ваш населенный пункт, вам поступит сообщение о поступлении заказа.
Заказ хранится в почтомате ТК "НОВАЯ ПОЧТА" в течение 3 календарных дней. Если вы не успеете забрать свой заказ, то товар будет перемещен в ближайшее отделение и только после этого товар вернется к продавцу. Более подробно можете ознакомиться на странице “Возврат и обмен товара”
В почтомат доставляем товар стоимостью до 10 000 грн, весом до 20 кг и/или объемом до 40х60х30 см.
В почтоматах можно получить только полностью предоплаченные заказы.
Получить заказ можно в любое время после получения SMS о прибытии посылки. Если на момент выдачи почтомат не работает – обратитесь в контакт-центр "Новой Почты"
Если случилась нестандартная ситуация: не открывается ячейка, забыли/потеряли код открытия, не успели забрать в течение 3-х дней. - также обращайтесь в контакт-центр "Новой Почты" по номеру 0 800 500 609. Звонки по тарифам вашего оператора.
Бесплатная доставка от 3 000₴ за исключением акционных товаров
Заказы на сумму от 3 000₴ (за исключением акционных товаров, товаров со скидкой и товаров по распродаже) мы бесплатно доставим в ближайшее отделение или почтомат Новой Почты.
Заказы, оформленные до 15:00, отправляем в день заказа
После осуществления заказа администрация сайта itc.toolc отправляет сообщения с номером отправки и номером товарно-транспортной накладной для отслеживания заказа онлайн.
За хранение товара, свыше установленного срока, службы доставки могут устанавливать плату за хранение, о чем сообщают покупателю самостоятельно.
Получение и обзор заказа
Для получения заказа необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Данные получателя должны соответствовать данным, указанным при оформлении заказа.
При получении заказа вы имеете право и обязаны полностью проверить целостность товара, отсутствие дефектов, комплектацию, внешний вид, соответствие заказу. В том числе если доставку осуществляет курьер.
На что обратить внимание:
В случае обнаружения повреждения товара, дефектов, неполной комплектации или несоответствия заказа необходимо отказаться от его получения, указав в заявлении о возврате причину отказа дефект (при наличии дефектов).
Служба доставки не производит подключение, инструктаж, установку или настройку доставляемой техники.
Проверка комплектации и наличие внешних дефектов в изделии проводится покупателем в присутствии представителя курьерской службы.
Комплектация товара определяется его описанием или руководством по эксплуатации. Подтверждением отсутствия претензий к внешнему виду и качеству товара является подпись покупателя в документах об оплате.
В случае возникновения вопросов при принятии и возврате товара, рекомендуем связаться с продавцом, указанным в разделе "Контакты".
Отследить заказ
Отследить свой заказ, если вы выбрали службу доставки "НОВАЯ ПОЧТА", можете на официальном сайте по ссылке: https:/ /tracking.novaposhta.ua/#/ru
Подробнее ознакомиться с тарифами "НОВАЯ ПОЧТА", можете на официальном сайте по ссылке: https:/ /novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Dodatkovi_poslygi.pdf